Datenschutzerklärung

Hundewelt SAM

Stand: [Mai/2026]

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz personenbezogener Daten ist Hundewelt SAM wichtig.

Nachfolgend informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage dies erfolgt und welche Rechte betroffene Personen haben.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie, soweit einschlägig, dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Angebote, Dienstleistungen, die Kommunikation und die Internetseite von Hundewelt SAM.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Hundewelt SAM

Sabine Müller

Industriestr. 11

64653 Lorsch

Telefon: 0170 – 20 17 17 6

E-Mail: info@hundewelt-sam.de

Website: www.hundewelt-sam.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Hundewelt SAM verarbeitet personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung von Anfragen
Vertragsanbahnung und Vertragsabschluss
Durchführung von Trainings-, Ausbildungs-, Betreuungs- und Beratungsleistungen
Durchführung von Assistenzhundausbildungen
Ausbildung von Besuchshunden, Therapiehunden, Schulhunden, Lesehunden und sonstigen Einsatzhunden
Durchführung hundegestützter Angebote im Rahmen der tiergestützten Intervention (TGI)
Kooperationen mit Einrichtungen, Institutionen, Vereinen oder sonstigen Organisationen
Terminplanung und Kommunikation
Abrechnung und Buchhaltung
Zahlungsabwicklung
Durchführung von Onlinebuchungen, soweit angeboten
technische Bereitstellung und Sicherheit der Website
Analyse und Optimierung der Website, soweit zulässig
Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere Dokumentation, Nachweisführung, Sicherheit, Hygiene, Tierschutz, Rechtsverfolgung und Rechtsverteidigung

4. Kategorien personenbezogener Daten

Je nach Art des Kontakts, der Anfrage oder des Vertragsverhältnisses können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name, Anschrift und Kontaktdaten
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Rechnungs- und Zahlungsdaten
Vertragsdaten und Buchungsdaten
Angaben zu gebuchten Leistungen, Terminen und Einsatzorten
Kommunikationsinhalte, zum Beispiel E-Mails, Nachrichten oder Gesprächsnotizen
Angaben zum Hund, insbesondere Name, Alter, Rasse, Gesundheitszustand, Verhalten, Ausbildungsstand, Versicherung und Impfschutz
bei Einrichtungen: Angaben zu Ansprechpartnern, Mitarbeitern, teilnehmenden Personen, Klienten, Bewohnern, Schülern, gesetzlichen Vertretern oder sonstigen beteiligten Personen
Informationen, die für Sicherheit, Hygiene, Tierschutz, Durchführung oder Vertragsabwicklung erforderlich sind
technische Daten beim Besuch der Website, zum Beispiel IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkt und aufgerufene Seiten

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Wenn die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist, zum Beispiel steuer- oder handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen von Hundewelt SAM oder Dritten erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen. Berechtigte Interessen können insbesondere Durchführung der Geschäftstätigkeit, Kommunikation, Dokumentation, Sicherheit, Hygiene, Tierschutz, Rechtsverfolgung, Rechtsverteidigung sowie die sichere und funktionsfähige Bereitstellung der Website sein.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Wenn eine betroffene Person eine Einwilligung erteilt hat, zum Beispiel für Foto- oder Videoaufnahmen, bestimmte Cookies, Tracking- oder Analysefunktionen, Newsletter oder bestimmte freiwillige Angaben.

Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO
Wenn die Verarbeitung ausnahmsweise erforderlich ist, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen, zum Beispiel bei einem medizinischen Notfall.

Art. 9 Abs. 2 DSGVO
Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden und hierfür eine Rechtsgrundlage besteht, insbesondere eine ausdrückliche Einwilligung, die Erforderlichkeit zum Schutz lebenswichtiger Interessen oder eine sonstige gesetzliche Grundlage.

6. Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Im Rahmen bestimmter Leistungen können besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere Gesundheitsdaten oder Informationen über Behinderungen, Allergien, Ängste, Unterstützungsbedarf, Infektionsrisiken oder sonstige einsatzrelevante Besonderheiten gehören.

Dies kann insbesondere relevant sein bei:

Assistenzhundausbildungen
Betreuungen mit Trainingsauftrag
hundegestützten Angeboten im Rahmen der tiergestützten Intervention
Kooperationen mit Tagesförderstätten, Pflegeeinrichtungen, Schulen oder sonstigen Einrichtungen
Sicherheits-, Hygiene- oder Tierschutzfragen
besonderen gesundheitlichen oder organisatorischen Risiken

Die Verarbeitung solcher Daten erfolgt nur, soweit dies für Vorbereitung, Durchführung, Sicherheit, Hygiene, Tierschutz, Vertragsdurchführung, rechtliche Absicherung oder Notfälle erforderlich ist oder eine ausdrückliche Einwilligung beziehungsweise eine sonstige gesetzliche Rechtsgrundlage vorliegt.

7. Datenverarbeitung bei Anfragen und Kommunikation

Wenn Sie Hundewelt SAM kontaktieren, zum Beispiel per E-Mail, Telefon, Kontaktformular, Messenger oder persönlich, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage, Angaben zum Hund, gewünschte Leistung und weitere mitgeteilte Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen und der Kommunikation.

8. Datenverarbeitung bei Verträgen, Trainings, Ausbildungen und Betreuungen

Bei Vertragsabschluss und Durchführung von Leistungen verarbeitet Hundewelt SAM die Daten, die für die jeweilige Leistung erforderlich sind.

Dies betrifft insbesondere:

Einzeltraining und Gruppentraining
Assistenzhundausbildung, einschließlich Selbst- und Fremdausbildung
Ausbildung von Besuchshunden, Therapiehunden, Schulhunden, Lesehunden und sonstigen Einsatzhunden
Betreuung mit oder ohne Trainingsauftrag
Seminare, Workshops und sonstige Veranstaltungen
sonstige Dienstleistungen von Hundewelt SAM

Verarbeitet werden können insbesondere Kontaktdaten, Vertragsdaten, Rechnungsdaten, Termindaten, Angaben zum Hund, Trainingsziele, Ausbildungsinhalte, Einsatzbereiche, besondere Anforderungen sowie sicherheits- oder gesundheitsrelevante Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

9. Datenverarbeitung bei hundegestützten Angeboten / TGI und Kooperationen mit Einrichtungen

Bei hundegestützten Angeboten im Rahmen der tiergestützten Intervention (TGI) und bei Kooperationen mit Einrichtungen können personenbezogene Daten von Ansprechpartnern, Mitarbeitern, teilnehmenden Personen, Klienten, Bewohnern, Schülern, gesetzlichen Vertretern oder sonstigen beteiligten Personen verarbeitet werden.

Dies kann insbesondere erforderlich sein für:

Planung und Durchführung der Einsätze
Abstimmung mit der Einrichtung
Sicherheit der teilnehmenden Personen
Hygiene und Infektionsschutz
Tierschutz und Belastbarkeit des Hundes
Abrechnung
Dokumentation von Vorfällen
rechtliche Absicherung

Hundewelt SAM verarbeitet solche Daten nur, soweit dies für die Durchführung des Angebots erforderlich ist oder eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Die Einrichtung bleibt für die datenschutzrechtlich zulässige Auswahl, Information und Einbindung der teilnehmenden Personen beziehungsweise ihrer gesetzlichen Vertreter verantwortlich, soweit die Daten durch die Einrichtung erhoben oder an Hundewelt SAM weitergegeben werden.

10. Foto-, Video- und Tonaufnahmen

Foto-, Video- und Tonaufnahmen werden durch Hundewelt SAM nur erstellt oder verwendet, wenn hierfür eine Einwilligung vorliegt oder eine andere rechtliche Grundlage besteht.

Dies gilt insbesondere für Aufnahmen von Kunden, Hundeführern, teilnehmenden Personen, Mitarbeitern von Einrichtungen, Einsatzsituationen oder Hunden.

Eine Veröffentlichung, zum Beispiel auf der Website, in sozialen Medien, in Druckmaterialien oder zu Werbezwecken, erfolgt nur mit entsprechender Einwilligung.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

11. Abrechnung, Buchhaltung und Zahlungsdaten

Zur Abrechnung von Leistungen verarbeitet Hundewelt SAM die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere Name, Anschrift, Rechnungsdaten, Leistungsdaten, Zahlungsdaten und steuerlich relevante Angaben.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Zahlungsdaten können je nach Zahlungsart durch Banken oder Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Soweit Zahlungen über Zahlungsdienstleister wie PayPal abgewickelt werden, gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

12. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist oder eine Rechtsgrundlage besteht.

Empfänger können insbesondere sein:

Steuerberater
Banken und Zahlungsdienstleister
IT-Dienstleister
Webhosting-Anbieter
Anbieter von Buchungs-, Kommunikations- oder Abrechnungssystemen
Behörden, soweit gesetzlich erforderlich
Versicherungen, Rechtsanwälte oder Gerichte bei rechtlicher Klärung oder Schadensfällen
Einrichtungen oder Kooperationspartner, soweit dies für Durchführung, Sicherheit, Hygiene oder Organisation erforderlich ist

Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht ohne Einwilligung.

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Daten aus Verträgen, Rechnungen und Buchhaltung werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Daten aus Anfragen werden gelöscht, wenn sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich gelöscht, wenn die Einwilligung widerrufen wird, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Speicherung besteht.

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, verbleiben personenbezogene Daten bei Hundewelt SAM, bis der jeweilige Verarbeitungszweck entfällt oder eine Löschung verlangt wird und keine rechtlich zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

14. Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten kann für Vertragsabschluss, Vertragsdurchführung, Abrechnung oder sichere Durchführung der Leistung erforderlich sein.

Wenn erforderliche Daten nicht bereitgestellt werden, kann dies dazu führen, dass eine Anfrage nicht bearbeitet, ein Vertrag nicht geschlossen oder eine Leistung nicht durchgeführt werden kann.

Freiwillige Angaben sind entsprechend gekennzeichnet oder ergeben sich aus dem jeweiligen Zusammenhang.

15. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit an Hundewelt SAM wenden.

16. Widerruf von Einwilligungen

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit ausdrücklicher Einwilligung möglich.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

17. Widerspruchsrecht

Wenn personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, besteht das Recht, aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, besteht jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke solcher Werbung einzulegen.

18. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig für Hundewelt SAM ist grundsätzlich:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Postfach 3163

65021 Wiesbaden

Website: www.datenschutz.hessen.de

Datenschutzinformationen zur Website

19. Besuch der Website / Server-Logfiles

Beim Besuch der Website werden durch den Webserver automatisch Informationen verarbeitet, die der Browser des Besuchers übermittelt.

Dazu können insbesondere gehören:

Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse
aufgerufene Seiten oder Dateien

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Systemsicherheit, zur Fehleranalyse und zur Abwehr missbräuchlicher Nutzung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung der Website.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

20. Hosting

Die Website von Hundewelt SAM wird extern gehostet.

Beim Besuch der Website können personenbezogene Daten auf den Servern des eingesetzten Hosting-Anbieters verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten gehören, die über die Website verarbeitet werden.

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber potenziellen und bestehenden Kunden sowie im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung des Online-Angebots.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit eine Einwilligung abgefragt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Informationen auf dem Endgerät oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät umfasst.

Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Aktuell werden auf der Website folgende Hosting- beziehungsweise technische Anbieter genannt:

IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur
SiteGround Spain S.L., Calle de Prim 19, 28004 Madrid, Spanien

Mit den eingesetzten Dienstleistern werden, soweit erforderlich, Verträge über Auftragsverarbeitung geschlossen.

21. Cloudflare

Die Website nutzt den Dienst Cloudflare.

Anbieter ist Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.

Cloudflare stellt ein Content Delivery Network, DNS-Dienste und Sicherheitsfunktionen bereit. Dabei kann der Datenverkehr zwischen dem Browser des Besuchers und der Website über das Netzwerk von Cloudflare geleitet werden. Cloudflare kann dadurch in die Lage versetzt werden, Datenverkehr zu analysieren und als Schutzfilter zwischen der Website und potenziell schädlichem Datenverkehr aus dem Internet zu dienen.

Cloudflare kann Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, soweit dies für Sicherheits- und Bereitstellungszwecke erforderlich ist.

Der Einsatz von Cloudflare erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sicheren, schnellen und fehlerfreien Bereitstellung des Online-Angebots.

Soweit eine Einwilligung abgefragt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Cloudflare kann Daten auch in die USA übertragen. Cloudflare verfügt nach den Angaben in der aktuellen Website-Datenschutzerklärung über eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework.

Mit Cloudflare wird, soweit erforderlich, ein Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen.

22. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Die Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung ist daran erkennbar, dass die Adresszeile des Browsers mit „https“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

Wenn die SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die an Hundewelt SAM übermittelt werden, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

23. Cookies und vergleichbare Technologien

Die Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Datenpakete, die auf dem Endgerät gespeichert werden. Sie können vorübergehend für die Dauer einer Sitzung oder dauerhaft gespeichert werden.

Cookies können technisch notwendig sein, um die Website bereitzustellen oder bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Andere Cookies oder vergleichbare Technologien können zur Analyse des Nutzerverhaltens, zur Einbindung externer Dienste oder zu Komfortfunktionen eingesetzt werden.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Das berechtigte Interesse liegt in der technisch fehlerfreien, sicheren und nutzerfreundlichen Bereitstellung der Website.

Soweit eine Einwilligung abgefragt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Besucher können den Browser so einstellen, dass sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen oder das automatische Löschen von Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

24. Real Cookie Banner

Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und vergleichbarer Technologien sowie zur Verwaltung diesbezüglicher Einwilligungen wird das Consent-Tool „Real Cookie Banner“ eingesetzt.

Real Cookie Banner dient dazu, Einwilligungen einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der rechtssicheren Verwaltung der eingesetzten Cookies und vergleichbaren Technologien sowie der diesbezüglichen Einwilligungen.

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist hierfür weder vertraglich vorgeschrieben noch für einen Vertragsschluss erforderlich. Ohne diese Verarbeitung können Einwilligungen jedoch nicht oder nur eingeschränkt verwaltet werden.

25. Kontaktformular

Wenn Besucher über ein Kontaktformular Anfragen übermitteln, werden die Angaben aus dem Formular einschließlich der angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen verarbeitet.

Diese Daten werden nicht ohne Einwilligung weitergegeben, soweit keine andere Rechtsgrundlage besteht.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung der Anfrage oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine Einwilligung abgefragt wurde.

Die im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei Hundewelt SAM, bis die betroffene Person zur Löschung auffordert, eine Einwilligung widerruft oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

26. Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie Hundewelt SAM per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage einschließlich aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert und verarbeitet.

In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung von Anfragen oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine Einwilligung abgefragt wurde.

Die übermittelten Daten verbleiben bei Hundewelt SAM, bis die betroffene Person zur Löschung auffordert, eine Einwilligung widerruft oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

27. IONOS WebAnalytics

Die Website nutzt IONOS WebAnalytics.

Anbieter ist die 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur.

Im Rahmen der Analyse können insbesondere Besucherzahlen, Seitenaufrufe, Verweildauer, Absprungraten, Besucherquellen, Besucherstandorte sowie technische Daten wie Browser- und Betriebssystemversionen ausgewertet werden.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Referrer
angeforderte Webseite oder Datei
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
verwendeter Gerätetyp
Uhrzeit des Zugriffs
IP-Adresse in anonymisierter Form

Nach den Angaben des Anbieters erfolgt die Datenerfassung vollständig anonymisiert, sodass sie nicht zu einzelnen Personen zurückverfolgt werden kann. Cookies werden von IONOS WebAnalytics nicht gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der statistischen Analyse der Nutzung der Website zur Optimierung des Online-Angebots.

Soweit eine Einwilligung abgefragt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Mit IONOS wird, soweit erforderlich, ein Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen.

28. YouTube mit erweitertem Datenschutzmodus

Die Website kann Videos von YouTube einbinden.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Hundewelt SAM nutzt YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Nach Angaben von YouTube werden in diesem Modus keine Informationen über Besucher der Website gespeichert, bevor sie ein Video ansehen. Die Weitergabe von Daten an YouTube-Partner kann dadurch jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Sobald ein YouTube-Video gestartet wird, wird eine Verbindung zu Servern von YouTube hergestellt. Dabei kann YouTube erfahren, welche Unterseite besucht wurde. Wenn Besucher in ihrem YouTube-Konto angemeldet sind, kann YouTube das Surfverhalten dem persönlichen Profil zuordnen. Dies kann verhindert werden, indem man sich aus dem YouTube-Konto ausloggt.

Nach dem Start eines Videos kann YouTube Cookies oder vergleichbare Technologien auf dem Endgerät speichern oder auslesen.

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung des Online-Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit eine Einwilligung abgefragt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Google kann Daten in die USA übertragen. Google verfügt nach den Angaben der aktuellen Website-Datenschutzerklärung über eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework.

29. Google Fonts, lokal eingebunden

Die Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Google Fonts.

Die Google Fonts sind lokal eingebunden. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.

30. Google Maps

Die Website kann den Kartendienst Google Maps einbinden.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zur Nutzung von Google Maps ist es technisch erforderlich, die IP-Adresse des Besuchers zu verarbeiten. Diese Informationen können an Server von Google übertragen werden, auch in die USA.

Beim Aufruf von Google Maps können außerdem weitere Datenverarbeitungen ausgelöst werden, auf die Hundewelt SAM keinen vollständigen Einfluss hat.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung des Online-Angebots und einer leichten Auffindbarkeit der auf der Website angegebenen Orte. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit eine Einwilligung abgefragt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Google kann Daten in die USA übertragen. Google verfügt nach den Angaben der aktuellen Website-Datenschutzerklärung über eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework.

31. Kunden- und Vertragsdaten auf der Website

Hundewelt SAM verarbeitet personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung, Durchführung und Änderung von Vertragsbeziehungen.

Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme der Website werden nur verarbeitet, soweit dies erforderlich ist, um die Nutzung der Website zu ermöglichen oder abzurechnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

32. Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen und digitale Inhalte

Personenbezogene Daten werden an Dritte nur übermittelt, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung erforderlich ist, zum Beispiel an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut oder einen eingesetzten Zahlungsdienstleister.

Eine weitergehende Übermittlung erfolgt nur, wenn eine Einwilligung vorliegt oder eine andere Rechtsgrundlage besteht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

33. Zahlungsdienste und PayPal

Hundewelt SAM kann Zahlungsdienste von Drittunternehmen auf der Website einbinden.

Wenn ein Kauf oder eine Buchung über einen Zahlungsdienstleister erfolgt, werden Zahlungsdaten wie Name, Zahlungssumme, Kontoverbindung, Kreditkartendaten oder andere Zahlungsinformationen durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Für diese Transaktionen gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen und Vertragsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses an einem sicheren, komfortablen und reibungslosen Zahlungsvorgang.

Soweit eine Einwilligung abgefragt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Aktuell wird auf der Website PayPal genannt.

Anbieter von PayPal ist PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

PayPal kann Daten auch in die USA übertragen. Nach den Angaben der aktuellen Website-Datenschutzerklärung wird die Datenübertragung in die USA auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.

34. Verschlüsselter Zahlungsverkehr

Soweit über die Website kostenpflichtige Leistungen gebucht oder bezahlt werden können, erfolgt die Übermittlung von Zahlungsdaten über eine verschlüsselte SSL- beziehungsweise TLS-Verbindung.

Bei verschlüsselter Kommunikation können Zahlungsdaten, die an Hundewelt SAM übermittelt werden, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

35. Audio- und Videokonferenzen

Für die Kommunikation mit Kunden, Interessenten oder Vertragspartnern kann Hundewelt SAM Online-Konferenz-Tools einsetzen.

Dabei können personenbezogene Daten durch Hundewelt SAM und den jeweiligen Anbieter des Konferenz-Tools verarbeitet werden.

Verarbeitet werden können insbesondere:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Beginn und Ende der Teilnahme
Dauer der Konferenz
Anzahl der Teilnehmer
technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem und Verbindungsdaten
Inhalte, die während der Konferenz geteilt werden, zum Beispiel Chatnachrichten, Dateien, Fotos oder Videos

Die Konferenz-Tools werden genutzt, um mit Interessenten, Kunden oder Vertragspartnern zu kommunizieren oder Leistungen gegenüber Kunden anzubieten.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in einer einfachen, zeitgemäßen und effizienten Kommunikation.

Soweit eine Einwilligung abgefragt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

36. Zoom

Hundewelt SAM nutzt Zoom für Audio- und Videokonferenzen.

Anbieter ist Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA.

Zoom kann personenbezogene Daten auch in den USA verarbeiten. Nach den Angaben der aktuellen Website-Datenschutzerklärung wird die Datenübertragung in die USA auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.

Mit Zoom wird, soweit erforderlich, ein Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen.

37. Social-Media-Profile

Hundewelt SAM kann Profile in sozialen Netzwerken betreiben, insbesondere bei Facebook und Instagram.

Beim Besuch solcher Profile gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformbetreiber.

Wenn Besucher über soziale Netzwerke mit Hundewelt SAM Kontakt aufnehmen, Nachrichten senden, Beiträge kommentieren oder mit Inhalten interagieren, können die jeweiligen personenbezogenen Daten durch Hundewelt SAM verarbeitet werden, soweit dies zur Kommunikation, Bearbeitung der Anfrage oder Öffentlichkeitsarbeit erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist je nach Zusammenhang Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Hundewelt SAM hat keinen vollständigen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch die Plattformbetreiber.

38. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird widersprochen.

Hundewelt SAM behält sich rechtliche Schritte im Falle unverlangter Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

39. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich Leistungen, Datenverarbeitungen, eingesetzte technische Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils aktuelle Fassung.